一、企業(yè)在職位體系設(shè)計(jì)中可能面臨的困惑
1、組織運(yùn)行效率低下,公司各部門定位不清,職能存在交叉、錯(cuò)位、缺失;
2、員工不清楚崗位賦予的工作職責(zé);
3、崗位管理如何彰顯出其基礎(chǔ)管理價(jià)值;
4、崗位管理能否有效避免出現(xiàn)頻繁變動(dòng);
5、崗位設(shè)置缺乏依據(jù),崗位日常工作量不飽滿,各個(gè)崗位工作量不均衡;
6、任職者缺乏明確的工作職責(zé)和任職資格要求。
二、中研顧問(wèn)對(duì)職位體系設(shè)計(jì)的理解
職位體系的構(gòu)建是人力資源管理工作的基礎(chǔ),包括工作分析、職位體系的設(shè)計(jì)、職位體系的評(píng)估三個(gè)模塊,其中:工作分析主要包括:工作內(nèi)容分析、任職資格分析、工作環(huán)境分析;職位體系設(shè)計(jì)具體包括崗位序列、崗位等級(jí)、職位層級(jí)、職位等級(jí)和職銜等要素的分析與設(shè)計(jì);職位體系的評(píng)估主要包括崗位價(jià)值評(píng)估及崗位勝任素質(zhì)模型等。
中研顧問(wèn)職位體系設(shè)計(jì)思路:
1、結(jié)構(gòu)化:澄清崗位到底要做什么
根據(jù)目前企業(yè)崗位職責(zé)梳理和呈現(xiàn)中存在的普遍問(wèn)題,我們一方面通過(guò)職責(zé)模塊概述的方式凸顯出崗位主要工作職責(zé)的模塊分布,另一方面通過(guò)工作內(nèi)容細(xì)致描述每一個(gè)職責(zé)模塊所涵蓋的工作步驟及具體要求,呈現(xiàn)為管理者和員工都能夠清楚認(rèn)知的崗位說(shuō)明。
2、立體化:構(gòu)建崗位立體呈現(xiàn)模型
在傳統(tǒng)崗位說(shuō)明書的基礎(chǔ)上,我們倡導(dǎo)在崗位說(shuō)明書中集中體現(xiàn)企業(yè)以崗位為單元的人力資源管理思想,即以崗位職責(zé)模塊為座標(biāo),定位出崗位在培訓(xùn)需求、績(jī)效要求、任職條件、職業(yè)通道等信息,形成立體化的崗位說(shuō)明。
3、基準(zhǔn)化:遷移崗位管理的立足點(diǎn)
將崗位管理從傳統(tǒng)組織架構(gòu)依附中剝離出來(lái),以職責(zé)相似性為切入點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)崗位體系,按照“崗位族群~崗位系列~基準(zhǔn)崗位~標(biāo)桿崗位”的層級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)置和管理企業(yè)工作崗位,從容應(yīng)對(duì)企業(yè)崗位管理的實(shí)際變動(dòng)需求。
三、中研顧問(wèn)職位體系設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容
1、部門定崗定編規(guī)定
2、部門職能說(shuō)明書
3、崗位職責(zé)說(shuō)明書
4、任職資格體系
5、崗位價(jià)值評(píng)估
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