一、企業(yè)在組織結構設計中可能面臨的困惑
——企業(yè)運行效率低下;
——企業(yè)部門間溝通成本上升;
——企業(yè)部門及崗位職責劃分不清;
——企業(yè)運行風險提升;
——企業(yè)內部業(yè)務流程不清晰;
——企業(yè)組織結構模式選擇不合理。
二、中研顧問對組織結構設計的理解
企業(yè)的組織結構設計是一個組織變革的過程,對構成企業(yè)組織的各要素進行排列、組合,明確管理層次,分清各部門、各崗位之間的職責和相互協(xié)作關系,其本質是把企業(yè)的相關角色、任務、流程、信息溝通、權力和責任進行有效組合和協(xié)調的一種制度性安排。進行組織結構設計或組織結構變革的結果是大幅度地提高企業(yè)的運行效率和經(jīng)濟效益。
組織結構設計的主要任務是在分析確立企業(yè)的基本目標和宗旨的基礎上,明確企業(yè)的基本戰(zhàn)略和核心能力,設計公司的組織架構,明確部門使命與職責、崗位設置和職責及人員編制,建立清晰權力體系,明確組織決策和沖突解決的規(guī)則或制度,建立各部門、各關鍵責任人的考核與激勵機制,梳理公司基本業(yè)務流程和管理流程,并建立公司的內部協(xié)調一控制體系。
廣義的組織結構設計包括三項工作:一是為企業(yè)設計能夠有效控制和協(xié)調企業(yè)內部權力、責任、資源分配和各種職能活動的正式組織結構;二是為企業(yè)構造作為組織管理和決策過程基礎的正式信息交流渠道和非正式信息交流渠道;三是為企業(yè)建立組織文化和組織管理規(guī)則。
三、中研顧問組織結構設計服務內容
——組織結構運行診斷;
——基于戰(zhàn)略調整的組織匹配設計;
——基于價值鏈管理的組織設計;
——基于并購整合需要的組織設計;
——基于集團管理模式的組織設計;
——基于轉職或改制的組織設計;
——基于企業(yè)信息化的業(yè)務流程設計;
——母子體制下的組織架構設計與部門優(yōu)化;
——企業(yè)流程管理診斷;
——企業(yè)業(yè)務與管理流程體系設計 。
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